Avant d’acheter un bijou en ligne, vérifiez six points – et vous éviterez les déceptions.
- Une description précise des matériaux. « Bois » n’est pas la même chose que « chêne noir ancien », et une « résine couleur ambre » n’est pas de l’ambre. Chez ZILVANO, chaque matériau est nommé clairement.
- Des photos de près et à l’échelle. Cherchez des photos avec les dimensions – pour nos pendentifs, nous indiquons la taille en millimètres, et pour beaucoup, une photo avec la mesure indiquée.
- Un certificat d’authenticité. Il accompagne chaque pendentif.
- Le droit de rétractation. En tant que consommateur dans l’UE, vous disposez de 14 jours pour vous rétracter d’un achat en ligne, sans avoir à vous justifier.
- Un vendeur joignable. Nous répondons à vos questions – aussi sur WhatsApp, via le bouton du site.
- L’emballage. Un bijou doit arriver protégé dans un écrin – chez nous, dans une boîte cadeau noire.
Voyez ce que cela donne concrètement
Ouvrez la fiche du pendentif 45 mm en chêne noir ancien ou du cercle 40 mm à l’ambre : vous y trouverez les dimensions, les matériaux, la série du chêne et le contenu du coffret.