Verantwortlicher:
PHU Paweł Polak
ul. Kazimierza Pużaka 26, 38-400 Krosno, Polen
USt-IdNr.: PL6772025546
Shop: https://zilvano.eu
E-Mail: contact@zilvano.eu
1. Verarbeitete Daten
Wir verarbeiten Daten, die zur Abwicklung von Bestellungen, zur Verwaltung des Kundenkontos, zum Versand des Newsletters und zur Analyse des Datenverkehrs (Google-Dienste) erforderlich sind.
2. Zwecke
- Erfüllung des Kaufvertrags und Bestellabwicklung,
- Newsletter und Marketing,
- statistische Analyse der Shop-Nutzung,
- Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen.
3. Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c und f DSGVO.
4. Empfänger
- Versanddienstleister und Zahlungsanbieter,
- Dienstleister für die IT-Infrastruktur des Shops,
- Google LLC (Analyse- und Marketingtools).
5. Speicherdauer
- Kundenkonto – bis zur Löschung durch den Nutzer;
- Bestell- und Buchhaltungsdaten – 5 Jahre ab Ende des Kalenderjahres, in dem die Steuerzahlungsfrist abgelaufen ist (polnische Abgabenordnung, Art. 70 § 1, und Rechnungslegungsgesetz);
- auf Einwilligung beruhende Daten (Newsletter, Marketing) – bis zum Widerruf der Einwilligung;
- Daten aufgrund berechtigten Interesses (z. B. Geltendmachung von Ansprüchen) – bis zur Verjährung der Ansprüche.
6. Ihre Rechte
- Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung,
- Widerspruch, Datenübertragbarkeit,
- Widerruf der Einwilligung,
- Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (in Polen: Prezes UODO).
7. Cookies, Google und Microsoft
Die Website verwendet Cookies sowie Google Analytics und Google Ads. Analyse- und Marketing-Cookies werden erst nach Ihrer Einwilligung im Cookie-Banner gesetzt. Wir arbeiten mit Microsoft Clarity und Microsoft Advertising zusammen, um mithilfe von Verhaltensmetriken, Heatmaps und Sitzungswiedergaben zu erfassen, wie Sie unsere Website nutzen, und so unsere Produkte zu verbessern und zu bewerben. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft.
8. Newsletter
Die Anmeldung ist freiwillig; eine Abmeldung ist jederzeit über den Link in jeder E-Mail möglich.