1. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
2. So funktioniert die Rücksendung
Senden Sie Ihre Widerrufserklärung an contact@zilvano.eu oder per Post an: PHU Paweł Polak, ul. Kazimierza Pużaka 26, 38-400 Krosno, Polen. Die Ware ist innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
3. Bedingungen
- Das Produkt darf keine Gebrauchsspuren aufweisen.
- Es sollte möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
- Bitte legen Sie einen Kaufnachweis (Rechnung oder Beleg) bei.
4. Rückerstattung
Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware oder des Nachweises ihrer Rücksendung, über dasselbe Zahlungsmittel, das für den Kauf verwendet wurde.
5. Gewährleistung
Bei Mängeln gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ab Kaufdatum. Reklamationen bitte an contact@zilvano.eu.